商用遠程協助,遠程控制工具,運營級IT遠程服務工具及服務管理系統,集中、批量、自動化系統維護。全流程在線技術支持,集服務臺,在線交談、遠程協助、事件管理、任務調度、服務目錄和SLA、統計分析,自動生成服務報告于一體。
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